Praxiswissen für kleine Unternehmen

Ratgeber

Ehrliche Antworten auf die Fragen, die mir kleine Unternehmen am häufigsten stellen - ohne Fachchinesisch, ohne Verkaufssprech.

2× im Monat neue Praxisartikel, wichtige Beiträge werden regelmäßig aktualisiert.

01
31. Juli 2026

KI im Kundenservice für kleine Unternehmen: praktisch einsetzen

Schneller antworten und trotzdem persönlich bleiben: ein praxisnaher Aufbau für KI im Kundenservice.

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02
31. Juli 2026

KI in der Gastronomie: 7 praktische Beispiele für den Alltag

Sieben konkrete KI-Helfer für Reservierungen, Lieferantenrechnungen, Karten, Bewertungen und den täglichen Bürokrams.

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03
31. Juli 2026

KI-Assistent für E-Mails im Unternehmen: Aufbau und Grenzen

Postfach entlasten, ohne die Kontrolle abzugeben: Aufgaben, Aufbau und Sicherheitsregeln für einen KI-E-Mail-Assistenten.

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04
31. Juli 2026

KI-Automatisierung für kleine Unternehmen: sinnvoll anfangen

Vom täglichen Zeitfresser zum verlässlichen Helfer: So gelingt KI-Automatisierung ohne Großprojekt.

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05
31. Juli 2026

KI-Dokumentation in der Arztpraxis: sicher vom Gespräch zum Entwurf

Vom Gespräch zum strukturierten Entwurf - mit ärztlicher Prüfung, transparentem Ablauf und besonderem Schutz für Patientendaten.

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06
31. Juli 2026

KI-Projekt starten: Welchen Prozess zuerst automatisieren?

Nicht mit dem Tool anfangen: So findest du den Prozess, der klein genug zum Testen und wichtig genug für den Alltag ist.

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07
31. Juli 2026

KI-Workshop für Mitarbeiter: So wird aus Ausprobieren ein sicherer Alltag

Ein guter KI-Workshop verbindet echte Aufgaben, klare Grenzen und einen Plan für den Arbeitsalltag statt allgemeiner Prompt-Tricks.

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08
31. Juli 2026

Lohnt sich KI? Kosten und Nutzen für kleine Unternehmen berechnen

Eine nachvollziehbare Kosten-Nutzen-Rechnung für KI-Vorhaben - mit eigenen Zahlen, realistischen Annahmen und klarer Stop-Regel.

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09
31. Juli 2026

Mit KI Angebote im Handwerk erstellen: vom Aufmaß zum Entwurf

Ein praktischer Ablauf vom Baustellenzettel zum Angebotsentwurf - ohne erfundene Positionen, Preise oder verbindliche Zusagen.

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10
31. Juli 2026

So läuft eine KI-Beratung für KMU ab: vom Erstgespräch bis zum Alltag

Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Helfer: Woran du einen sinnvollen Beratungsprozess erkennst und wie du dich vorbereitest.

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11
3. Juli 2026

Ist ChatGPT DSGVO-konform? Was kleine Betriebe wissen müssen

Wo die Datenschutz-Fallen liegen, welche Alternativen es gibt - und fünf einfache Regeln für dein Team.

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12
3. Juli 2026

KI im Handwerk: 7 Beispiele, die sich ab der ersten Woche rechnen

Sieben konkrete Anwendungen aus echten Betrieben - vom Angebot per Sprachnotiz bis zur automatischen Zahlungserinnerung.

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13
3. Juli 2026

Was kostet KI-Beratung? Ehrliche Zahlen für kleine Unternehmen

Tagessätze, Festpreise, versteckte Kosten - und woran du ein faires Angebot erkennst.

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KI im Kundenservice für kleine Unternehmen: praktisch einsetzen

KI in der Gastronomie: 7 praktische Beispiele für den Alltag

KI-Assistent für E-Mails im Unternehmen: Aufbau und Grenzen

KI-Automatisierung für kleine Unternehmen: sinnvoll anfangen

KI-Dokumentation in der Arztpraxis: sicher vom Gespräch zum Entwurf

KI-Projekt starten: Welchen Prozess zuerst automatisieren?

KI-Workshop für Mitarbeiter: So wird aus Ausprobieren ein sicherer Alltag

Lohnt sich KI? Kosten und Nutzen für kleine Unternehmen berechnen

Mit KI Angebote im Handwerk erstellen: vom Aufmaß zum Entwurf

So läuft eine KI-Beratung für KMU ab: vom Erstgespräch bis zum Alltag

Ist ChatGPT DSGVO-konform? Was kleine Betriebe wissen müssen

KI im Handwerk: 7 Beispiele, die sich ab der ersten Woche rechnen

Was kostet KI-Beratung? Ehrliche Zahlen für kleine Unternehmen